面接歴2万人以上の元人材ビジネス面接官がアドバイスする転職のコツとメンタル強化

株式会社オールサポートセンター

本日もブログをご覧いただきありがとうございます。

初めまして、東京都豊島区池袋にて株式会社オールサポートセンターを運営しておりますキャリアメンタルアドバイザー上西純子(うえにしすみこ)です。

私は、キャリアメンタルアドバイザー・米国NLPTM協会認定プラクティショナーとしてお客様を「心と体の健康に」導く転職サポート(キャリアカウンセリング)を致しており、転職時のストレスケア~メンタルケアまで幅広くご利用いただけるカウンセリングルーム(=ハワイアンカフェ)を運営しています。

辛口コンサル通信 <番外篇> vol.61

2017年3月9日

電話対応 vol.1

人材ビジネス会社に勤務していた頃、
(忙しい時に限って)会社に
売り込み(営業)電話がかかってきます。

皆(部下)に、
「営業の電話も明日のクライアント、
明日のスタッフさんかもしれないから
感じよくしようね」
と、言っていた私でした。

自分で小さな会社を立ち上げてからは、そうも言っていられません。

ホームページに【営業の電話はご遠慮下さい】と入れたり、
「今、忙しいのでお話を聞いていられません。」と話しても
一方的に話し出して、トークが止まらない方も
多くいらっしゃいます。

弊社は、カフェも運営しております。
お客様の対応の際には、なかなか長いお電話を
聞いている時間もないのです。

最近では、
とても感じの悪い対応をしてしまい、
人数が少ないとこうなるのかな?
と自分で自分の分析してしまいますが、

自分の責任において運営している会社ですので
クレームになっても会社に迷惑がかからない

自分が対応するだけなんだ。
と気が付く瞬間でもありました。

フラワーエッセンスのエマージェンシーを飲用し
落ち着いて対応しようと、思い直したりします。

キャリアカウンセリング・メンタルヘルスケア
採用支援・人材育成
~心も体も健康に!~

株式会社オールサポートセンター

〒170-0013 東京都豊島区東池袋1-35-8
TEL/FAX 03-6914-2708

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キャリアメンタルアドバイザー 上西純子

キャリアメンタルアドバイザー 上西純子

こんにちは!キャリアメンタルアドバイザー上西純子(うえにしすみこ)です。株式会社オールサポートセンターの代表を務めております。心の元気を取り戻したい方、疲れた体をヒーリングしたい方、弊社にお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

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